Comunicación eficaz en la empresa
Emails, Atención Telefónica y Reuniones Eficaces

Miles de llamadas, de emails y de reuniones pero, ¿sientes que son útiles?

¿Te gustaría reducir el tiempo que dedicas a emails, reuniones y llamadas?

Mail enviado. ¿Realmente cumple su objetivo?, ¿Logras que el teléfono sea la cara amable de tu empresa? Consigue que tus reuniones sean realmente eficaces.

Te propongo varias formaciones independientes y complementarias que te ayudan a mejorar la comunicación en la empresa.

1. Emails eficaces

  • Emails breves y claros.

  • Centrados en el destinatario.

  • Redacción en 4 párrafos.

2. El teléfono la cara amable de la empresa

  • La voz la otra huella dactilar.

  • Preparar la llamada: finalidad y objetivos.

  • Solución de conflictos y malos entendidos.

3. Reuniones eficaces. Hay otra forma

  • Tipos de reuniones: informativas, ejecutivas o deliberativas.

  • Los roles en las reuniones.

  • Protocolos de actuación en las reuniones top-10.

«La comunicación es el corazón de la empresa».
Enrique Urresti

Formación de 6 – 8 horas por módulo.

Contacta con Enrique Urresti, cuéntale tu caso
y consigue ir con tranquilidad a dar tu charla. Así de fácil.